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 Statusabfrage Ausweisdokumente

Sobald Ihr Ausweisdokument den Status "Dokument eingegangen (bei Meldebehörde)" erreicht hat, können Sie Ihr Ausweisdokument abholen.

Bitte beachten Sie die weiteren Hinweise.

Personalausweis/eID-Karte

  • Die Herstellung der Dokumente erfolgt durch die Bundesdruckerei.
  • Nach Fertigstellung des Personalausweises/der eID-Karte erhalten Sie den Brief mit PIN, PUK und Sperrkennwort (PIN-/PUK-Brief) nach Hause.
  • PIN und PUK benötigen Sie für die Online-Ausweisfunktion.
  • Das Sperrkennwort benötigen Sie, wenn der Personalausweis / die eID-Karte verloren oder gestohlen wurde.
  • Die Daten bitte sorgfältig aufbewahren.

Aktueller Status und Abholung

  • Sie können den aktuellen Status des Antrages online abfragen (Internetlink unter "Onlinedienstleistung"). Nutzen Sie die Seriennummer und Ihr Geburtsdatum.
  • In der Regel können Sie den Personalausweis / die eID-Karte fünf Tage nach Erhalt des PIN-/PUK-Briefs abholen. Prüfen Sie vorher den Status des Antrags.
  • Die Abholung erfolgt am Empfang im Bürgerbüro.
  • Zur Abholung buchen Sie bitte bei uns einen Termin.
  • Bringen Sie Ihr aktuelles Dokument zur Abholung mit.

Reisepass

  • Die Herstellung der Dokumente erfolgt durch die Bundesdruckerei.

Aktueller Status und Abholung

  • Sie können den aktuellen Status des Antrages online abfragen (Internetlink unter "Onlinedienstleistung"). Nutzen Sie die Seriennummer und Ihr Geburtsdatum.
  • In der Regel ist der Reisepass ungefähr vier Wochen nach der Beantragung abholbereit. Prüfen Sie vorher den Status des Antrags.
  • Die Abholung erfolgt am Empfang im Bürgerbüro.
  • Zur Abholung buchen Sie bitte bei uns einen Termin.

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Zuständige Einrichtung

Bürgerbüro
Stadtverwaltung
Johannismarkt 17
41812 Erkelenz
E-Mail: buergerbuero@erkelenz.de

Zuständige Kontaktpersonen

Stefan Holten:
Andre Hürtgen:
Tel: 02431 85-336
E-Mail: andre.huertgen@erkelenz.de
Nina Lennartz:
Pia Müller:
Jakob Meul:
Martina Larkamp:
Ina Gomez-Urquiza:
Nina Briese:
Statusabfrage Ausweisdokumente

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Bitte beachten Sie die weiteren Hinweise.

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  • Nach Fertigstellung des Personalausweises/der eID-Karte erhalten Sie den Brief mit PIN, PUK und Sperrkennwort (PIN-/PUK-Brief) nach Hause.
  • PIN und PUK benötigen Sie für die Online-Ausweisfunktion.
  • Das Sperrkennwort benötigen Sie, wenn der Personalausweis / die eID-Karte verloren oder gestohlen wurde.
  • Die Daten bitte sorgfältig aufbewahren.

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Bürgerbüro
001 Johannismarkt 17 41812 Erkelenz
Telefon 02431 85-336
Fax 02431 70558

Stefan

Holten

2

Andre

Hürtgen

2

02431 85-336
andre.huertgen@erkelenz.de

Nina

Lennartz

2

Pia

Müller

2

Jakob

Meul

48

Martina

Larkamp

2

Ina

Gomez-Urquiza

2

Nina

Briese

2

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